Мы надеемся, что вы удовлетворены каждого продукта вы покупаете от нашего магазина. Тем не менее, если вы не счастливы с чем-то вы купили, или если есть некоторая проблема, мы будем работать вместе, чтобы найти решение.
Состояние пакета
- Пожалуйста, проверьте пакет по прибытии и отмечать любые видимых повреждений до подписания доставки. Вы должны проверить состояние упаковки перед работником компании поставки или в почтовом отделении. Если состояние упаковки не является хорошим, мы предполагаем, что вы пишете жалобу на квитанции.
Неисправность продуктов
- Если продукт является дефектным или поврежден, пожалуйста, пришлите нам фотографии дефекта в течение 3-х календарных дней после получения товара. Мы вышлем вам полный возврат денег (вместе с первоначальной стоимости груза), используя тот же способ оплаты в течение 14 рабочих дней после получения продукции на нашем складе.
Ошибка Заказчиком
- Если вы сделали ошибку во время заказа, вы можете вернуть товар назад к нам в оригинальной упаковке в течение 15 календарных дней от покупки. Мы вышлем вам полный возврат денег (минус оригинальный стоимость доставки), используя тот же способ оплаты в течение 14 рабочих дней после получения продукции на нашем складе.
Замена товаров
- Вы можете запросить замену продукта вместо возврата денег. В таком случае, пожалуйста, сообщите нам.
Адрес Вернуться
Пожалуйста, свяжитесь с нами и мы будем информировать вас о обратного адреса.
.